Layanan Kartu Kredit CIMB Niaga Offline Tiap Tengah Malam - myzone.okezone.com
Close [x]

Daftar

Layanan Kartu Kredit CIMB Niaga Offline Tiap Tengah Malam

Posted by richardo on May 14, 2010 | 1 comments

pertama-tama saya ucapkan terima kashi banyak kepada bank cimb niaga yang sudah mempercayakan layanannya kepada saya selama kurang lebih 3 tahun. dan saya sangat bangga dengan bank cimb niaga. karena memberikan layanan yang terbaik kepada saya. khususnya pelayanannya di bagian kartu kredit. dan karena kepuasan itu saya sering bertransaksi dengan menggunakan kartu kredit cimb niaga tersebut. baik dalam negeri maupun luar negeri.

dan saat ini ada yang ingin saya tanyakan kepada cimb niaga. kenapa setiap hari mulai pkl 23.30 - 04.00 wib pagi dini hari layanan kartu kredit bank cimb niaga offline.  secara online. kenapa saya bilang begitu. begini ceritanya. saya adalah penumpang setianya salah satu maskapai penerbangan terkemuka di indonesia. dan mereka sering mengadakan promo gila gilaan. dan promo tiket murah tersebut sering di adakan setiap tengah malam. dan atas promo tersebut respon masyarakat indonesia sangatlah tinggi sekali.  jadi di situ istilahnya siapa cepat dia dapat. dan saya sering membeli tiket promo tersebut. akan tetapi gimana saya mau berlomba dengan orang lain kalau saya tidak bisa membayar tiket promo tersebut lantaran bank cimb niaga selalu offline di tengah malam. dan saya terkadang sedih karena tiket tersebut sudah jadi harga normal. karena sudah di beli orang. itu terjadi bila kita bertransaksi di waktu 04.30 pagi.

dan saya ingin minta tolong kepada bank cimb niaga mengenai solusinya seperti apa?. bukannya saya tidak mau menelepon cs bank cimb niaga di 14041. akan tetapi saya ingin minta bantuan dan solusinya kepada pihak2 terkait di bank niaga yang khusus menangani hal ini. dan saya bukannya meremehkan tenaga2 propesional bank cimb niaga yang ada di 14041. sekali lagi saya mohon bantuan dan solusinya dari bank cimb niaga. dan saya ucapkan terima kasih banyak kepada bank cimb niaga yang telah mempercayakan layanannya kepada saya selama ini. terima kasih. BRAVO....

 

nama: richardo purba

no rekening: 4599200200xxxx

alamat: jl melur no 14  medan 20151

phone number: 081533154442

1 Responses to Layanan Kartu Kredit CIMB Niaga Offline Tiap Tengah Malam

  •  
    Dina Sutadi
    Perihal: Penjelasan dari Bank CIMB Niaga Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Richardo Purba yang berjudul: “Layanan Kartu Kredit CIMB Niaga Offline Tiap Tengah Malam“ (okezone.com, 14 Mei 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Richardo Purba atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Richardo Purba untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan. Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga. Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Your Response